Обманщики, удерживают деньги и не возвращают переплату!

Брала займ, при оплате займа на сайте у меня списали дважды оплату, то есть сайт лаганул и выдал ошибку, при этом у меня списалась со счета 2 раза одна и та же сумма. 

Уже неделю с ними бьюсь везде где только можно: по телефону, в чате, на почте...Все документы, справки и т.д. были предоставлены сразу, они мне подтвердили несколько раз, что мои деньги действительно у них. Я им объясняю, что у меня проблемы и я срочно требую вернуть мне мои же деньги, все доказательства предоставлены и подтверждены несколько раз!!! 

Почему я должна долго ждать свои же деньги, которые их сайт списал по ошибке 2 раза, а может быть и так специально сделано, чтобы пользоваться чужими деньгами безвозмездно! Предполагаю, что они специально намеренно затягивают с возвратом денег и прокручивают их для своей выгоды, обманывают людей, заставляют с ними разбираться неделями, тратить свое время и нервы, когда вопрос можно решить сразу в первый же день и не мучать людей!!! 

Никогда в жизни больше здесь не возьму займ и всем скажу, чтобы никто не брал здесь. От Лайк Мани только одни проблемы!