user6369653
Москва
Оценка:
Без оценки
01.08.2026 на моё имя без моего ведома было оформлено два займа: № 35****14 в ООО МФК «Мани Мен» на 30 000 ₽ и № 81****66 в ООО МКК «Мани Мен» (Платиза) на 7 000 ₽. Узнал об этом только 02.08.2026 из писем, пришедших на мою электронную почту.
Обстоятельства, которые вызывают вопросы к процедуре проверки заёмщика:
— В анкетах указаны два номера телефона, которые мне не принадлежат: +7 980 029-**-** и +7 992 073-**-**. Ни одного моего номера в заявках нет.
— Деньги выведены на банковские счета, мне не принадлежащие. Исключение — 1 800 ₽, зачисленные на мой счёт в Альфа-Банке (эту сумму я готов вернуть и уже запросил реквизиты).
— В документе «Согласия и обязательства Заёмщика» указан мой адрес регистрации, снятой с учёта ещё в январе 2024 года, и неверно указан орган, выдавший паспорт. То есть использовались устаревшие данные, а не актуальные.
— С сентября 2023 года я постоянно проживаю за пределами России и регистрации на территории РФ не имею с января 2024 года. Физически оформить эти займы я не мог.
Отдельно отмечу: с 01.03.2026 при дистанционном оформлении займов действует требование об идентификации заёмщика через Единую биометрическую систему. Займы оформлены 01.08.2026 — уже после вступления требования в силу. Как при этом заявки прошли проверку с чужими номерами телефонов и устаревшими паспортными данными — вопрос, на который я запросил у компании письменный ответ.
Что сделано с моей стороны: подано заявление в полицию (КУСП № 22642 от 03.08.2026), направлены досудебные претензии в обе организации с требованием аннулировать договоры и исключить записи из кредитной истории, подана жалоба в Банк России и обращение в прокуратуру. Установлен самозапрет на кредиты через Госуслуги.
Жду от компании ответа по существу: проводилась ли биометрическая идентификация, с каких IP-адресов поданы заявки и кому принадлежат счета, на которые ушли деньги. Отзыв обновлю по итогам
Обстоятельства, которые вызывают вопросы к процедуре проверки заёмщика:
— В анкетах указаны два номера телефона, которые мне не принадлежат: +7 980 029-**-** и +7 992 073-**-**. Ни одного моего номера в заявках нет.
— Деньги выведены на банковские счета, мне не принадлежащие. Исключение — 1 800 ₽, зачисленные на мой счёт в Альфа-Банке (эту сумму я готов вернуть и уже запросил реквизиты).
— В документе «Согласия и обязательства Заёмщика» указан мой адрес регистрации, снятой с учёта ещё в январе 2024 года, и неверно указан орган, выдавший паспорт. То есть использовались устаревшие данные, а не актуальные.
— С сентября 2023 года я постоянно проживаю за пределами России и регистрации на территории РФ не имею с января 2024 года. Физически оформить эти займы я не мог.
Отдельно отмечу: с 01.03.2026 при дистанционном оформлении займов действует требование об идентификации заёмщика через Единую биометрическую систему. Займы оформлены 01.08.2026 — уже после вступления требования в силу. Как при этом заявки прошли проверку с чужими номерами телефонов и устаревшими паспортными данными — вопрос, на который я запросил у компании письменный ответ.
Что сделано с моей стороны: подано заявление в полицию (КУСП № 22642 от 03.08.2026), направлены досудебные претензии в обе организации с требованием аннулировать договоры и исключить записи из кредитной истории, подана жалоба в Банк России и обращение в прокуратуру. Установлен самозапрет на кредиты через Госуслуги.
Жду от компании ответа по существу: проводилась ли биометрическая идентификация, с каких IP-адресов поданы заявки и кому принадлежат счета, на которые ушли деньги. Отзыв обновлю по итогам
Администратор народного рейтинга
14.08.2026 12:33
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в Народном рейтинге - без оценки.
Платиза
04.08.2026 14:39
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных).
В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении.
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).
Договор займа №81943166 от 01.08.2026 г. считается незаключенным.
МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.
Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован.
Для получения более подробного ответа о результатах проверки вы можете обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.