Обращался в «Быстро деньги» 20 июля 2026 года. Брал 15 000 рублей на 21 день под 0,66% в день — условия ровно те же, что и в прошлый раз. Я постоянный клиент, и, честно говоря, надеялся, что со временем ставка хоть немного снизится. Могли бы, в принципе, уже пойти навстречу и улучшать условия для тех, кто возвращает всё вовремя. Но, как говорится, дарёному коню в зубы не смотрят — условия прозрачные, в целом приемлемые, и на том спасибо.
Однако есть момент, который испортил впечатление. При оформлении займа в заявке автоматически оказалась включена дополнительная услуга «Кредитный рейтинг». Я её не выбирал, галочка уже стояла по умолчанию, а сумма списывалась бы отдельно. Хорошо, что заметил до подписания, но отключить её самостоятельно в личном кабинете не вышло. Пришлось обращаться в поддержку, объяснять ситуацию и ждать, пока её уберут. Благо, оператор сработал быстро и без споров, но сам факт того, что услуга втюхивается скрытно — неприятен. Зачем навязывать то, о чём клиент не просил? Если бы не перепроверил, так и заплатил бы лишнее.
В остальном претензий нет: деньги пришли мгновенно, условия соответствуют заявленным, личный кабинет понятный. Но осадочек от навязанной услуги остался. Просьба к компании: будьте честнее с постоянными заёмщиками, убирайте автосогласие на платные допы и, может быть, когда-нибудь действительно предложите лояльные условия. А так — твёрдая четвёрка.
Комментарии
И за весь этот беспредел с доп услугами оценка-хорошо

вот так и живём
user-614912989920, Добрый день. Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге.