user-957825973158
Москва
Оценка:
1
Проверяется
28.07.2026 в 19:05 (МСК) на мой адрес электронной почты поступило письмо о регистрации учетной записи на сайте platiza.ru. В письме были указаны логин (мой адрес электронной почты и неизвестный мне номер телефона) и пароль для входа в личный кабинет.
Сообщаю, что я не регистрировался на данном сайте, не обращался за получением займа и не совершал никаких действий, связанных с его оформлением.
Каких-либо SMS-кодов подтверждения я не получал и, соответственно, нигде их не вводил.
В 19:18 на электронную почту поступило письмо:
«Николай, здравствуйте! Вы оформили заём на 1000 рублей. Доступно еще 14000 рублей - вы можете получить их в личном кабинете.»
В 19:26 на электронную почту поступило письмо:
«Николай, здравствуйте! Вы оформили заём на 14000 рублей. Подробности в личном кабинете.»
Сегодня, 04.08.2006 г. я запросил кредитную историю в АО «ОКБ». Из отчета выяснилось, что ваша организация действительно запрашивала мою кредитную историю. По состоянию на 18:30 сегодняшнего дня на меня оформлены кредиты без моего ведома и участия:
ООО МКК "МАНИ МЕН" , Сумма кредита 49 900 ₽, Дата совершения сделки 28.07.2026
МАНИ МЕН ООО МФК , Сумма100 000 ₽, Дата совершения сделки 28.07.2026
Я не обращался в вашу организацию, не подписывал договоры займа, не давал согласия на их оформление, обработку моих персональных данных и запрос моей кредитной истории. Денежные средства на мои банковские счета и карты не поступали.
Прошу пояснить, каким образом была проведена идентификация заемщика, если при оформлении использовался чужой номер телефона, а я не подтверждал оформление займа и не подписывал никаких документов.
По данному факту мной будет подано заявление в органы МВД, а также направлено обращение в Банк России.
По данному факту мной будет подано заявление в органы МВД, а также направлено обращение в Банк России.
Прошу провести внутреннюю проверку, признать договор незаключенным в связи с его оформлением третьими лицами без моего участия, аннулировать задолженность, направить сведения в бюро кредитных историй для удаления записи о займе и предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения моего обращения.
Прошу рассмотреть настоящее обращение в максимально короткий срок и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации без необходимости обращения в суд.
Платиза
05.08.2026 13:09
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных).
В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована Ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении.
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).
Договор займа №819****7 от 28.07.2026 г. считается незаключенным.
МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.
Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован.
Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.
Платиза,
Что по второму договору займа?
МАНИ МЕН ООО МФК , Сумма100 000 ₽, Дата совершения сделки 28.07.2026
user-957825973158, здравствуйте! Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).
Договор займа №817****6 от 29.06.2026 г. считается незаключенным.
МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.
Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован.
Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что ООО МФК Мани Мен - это партнер нашей компании. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки ООО МФК «Мани Мен» support@moneyman.ru.
Платиза,
Сегодня, 13.08.2026, мною взять свежий кредитный отчет, в котором на мне продолжает висеть кредит на сумму 100 000 рублей в ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ МАНИ МЕН.
Дата совершения сделки 28.07.2026, Минимальная полная стоимость кредита в % 292% в год. Дата выдачи кредита 28.07.2026, Номер сделки
351****8.
Прошу провести внутреннюю проверку, признать данный договор незаключенным в связи с его оформлением третьими лицами без моего участия, аннулировать задолженность, и направить сведения в бюро кредитных историй для удаления записи о займе! Предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения моего обращения.