Хотелось бы чуть прогресса

Обращалась 20 июня 2026 года, это уже очередной займ. Что удобно — документы представлять не понадобилось совсем, даже селфи или фотографии какие-то делать не просили. Всё сохранилось с прошлых разов, просто вошла и всё готово. Выбрала срок и сумму, лимит у меня сейчас в пределах 25 тысяч, это радует. Пока взяла только 12 тысяч на 3 недели, так как большая сумма пока не нужна.

Оформление прошло очень быстро, буквально за пару минут всё подтвердилось. Но после оформления внимательно посмотрела детали и увидела, что в сумму включена какая-то дополнительная услуга. Я её не подключала, она стояла по умолчанию. Естественно, переплачивать за ненужное не хотела, поэтому сразу обратилась в поддержку. Объяснила ситуацию, и там всё быстро отменили, сумму пересчитали без этой услуги.

Что немного расстраивает — пока процентную ставку совсем не снижают. Как была 0,68%, так и остаётся. Обращаюсь уже не первый раз, всё закрываю вовремя, а для постоянных клиентов могли бы уже хотя бы чуть-чуть понижать с каждым разом. Вроде бы и лимит растёт, и сервис неплохой, а вот со ставкой подвижек никаких. Надеюсь, в будущем всё-таки пересмотрят условия для ответственных заёмщиков. В остальном всё хорошо, но советую всегда проверять, что включено в стоимость перед подтверждением, чтобы потом не терять время на отмену.