Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оформлен займ без моего согласия

05.08.2026 10:20
88
2
Платиза

user-445220498643
Казань
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
30.07.2026 в 09:43(МСК) на мой телефон поступило письмо о смс регистрации учетной записи на сайте platiza.ru. В смс были указан пароль логин для входа в личный кабинет.

 Сообщаю, что я не регистрировался на данном сайте, не обращался за получением займа и не совершал никаких действий, связанных с его оформлением.

 

 В 9:44 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 2349 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas!

В 10:12 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 7414 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas!

В 12:18 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 1981 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas!

В 15:59 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 6614 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas!

В 16:00 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 6964 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas

В 16:01 по смс поступило сообщение:

Nikomu ne govorite etot kod: 1981 Vvedite kod soglasiya s usloviyami dogovora v lichnom kabinete i den'gi skoro budut u vas!
 

 Сегодня, 05.08.2006 г. я запросил кредитную историю в АО «ОКБ». Из отчета выяснилось, что ваша организация действительно запрашивала мою кредитную историю. По состоянию на 10:00 сегодняшнего дня на меня оформлен кредит без моего ведома и участия:

ООО МКК "МАНИ МЕН" , ​​​​​​​ИНН: 7705974076
ОГРН: 5117746058172, Номер сделки:
819***81
Идентификатор сделки:
3623***886c-f
Сумма кредита 49 900 ₽, 
Дата совершения сделки 30.07.2026 
Остаток долга 4 990 рублей

По горячей линии вашей организации подтвердили факт оформления займа, на вопрос куда были направлены деньги, меня отправили в полицию.... Ужасный сервис

 Я не обращался в вашу организацию, не подписывал договоры займа, не давал согласия на их оформление, обработку моих персональных данных и запрос моей кредитной истории. Денежные средства на мои банковские счета и карты не поступали. 

 Прошу пояснить, каким образом была проведена идентификация заемщика, если при оформлении использовался чужой номер телефона, а я не подтверждал оформление займа и не подписывал никаких документов.

 По данному факту мной будет подано заявление в органы МВД, а также направлено обращение в Банк России.

 Прошу провести внутреннюю проверку, признать договор незаключенным в связи с его оформлением третьими лицами без моего участия, аннулировать задолженность, направить сведения в бюро кредитных историй для удаления записи о займе и предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения моего обращения.

Прошу рассмотреть настоящее обращение в максимально короткий срок и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации без необходимости обращения в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.08.2026 15:02
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
Платиза
05.08.2026 13:09
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована Ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-445220498643
Автор отзыва
05.08.2026 10:33

Еще заметил что на электронную почту поступило 2 электронных чека за услуги:



В 23:04 Оплата услуги Доктор в кармане на 1 500 рублей 



В 23:06 Оплата услуги Защита платежей на 490 рублей



Платиза
Представитель компании
06.08.2026 14:03

Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).


Договор займа №81931481 от 30.07.2026 г. считается незаключенным. 


МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.


Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).


В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован. 


Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.




Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть