Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Клиентоориентированность

05.08.2026 13:28
44
ДоброЗайм

user-21694402
Выкса
Оценка:
5
Зачтено
Оформляю займ в Добро займ уже в третий раз, и с каждым разом убеждаюсь, что сервис действительно становится удобнее. Обратился 11.06.2026, снова порадовала простота оформления — всё в личном кабинете, без лишних звонков и ожидания, буквально несколько минут. Лимит одобрили в 14 тысяч рублей, решил взять на 2 недели — как раз под мои текущие потребности.

Приятно удивило, что для постоянных клиентов процент снижают: на третий раз моя ставка составила уже 0,78%. Ощутимо ниже, чем было изначально. Это, кстати, показывает, что компания реально ценит тех, кто возвращается, и поощряет лояльность. Сам сервис оцениваю как хороший, клиентоориентированный — видно, что продумали путь клиента от регистрации до погашения. Никаких скрытых сюрпризов, всё прозрачно. Планирую и дальше пользоваться, когда нужны короткие деньги, теперь это мой основной вариант.
ДоброЗайм
ДоброЗайм
05.08.2026 14:38
Добрый день! Спасибо, что поделились опытом повторного обращения в Доброзайм. Особенно приятно, что Вы отметили удобство личного кабинета и простоту оформления. Мы развиваем сервис так, чтобы постоянным клиентам было комфортно пользоваться им снова. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем продолжать улучшать сервис и радовать Вас удобством! 😊

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть