Покупала 23.05.2026 года несколько вещей в Детском мире, выбрала способ оплаты Мокка. Сначала показали условия (выбрала на 4 месяца), платеж устроил.
Решила скачать приложение, графика платежей не было сначала, но появился на следующий день после покупки. Увидела расхождение в платеже в мобильном приложении и те, что указывали изначально. Решила написать в поддержку, через бота пробраться было не сложно. В итоге объяснили, что это смс-информирование.
Я попросила отключить, так как смогу сама ориентироваться, когда вносить платеж. В рамках лояльности отключили и компенсировали стоимость.
Мокка выручает, поэтому ставлю сервису твердую пятерку.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии