Хочу долг погосить от услуг отказалась уже 3 дня назад . деньги не вернули и долг не уменьшили еще отслуг отказать на два заявления написать . и не говорят когода долг убавят или деньги вернут. может вы можете помочь? хотела узнать если сейчас заплочу полный долг за доп услуги .деньги вернут?
07.08.2026 07:25
При оформлении займа в компании «Лайм-Займ» мне скрыто подключили платные дополнительные услуги и подписки, из-за чего сильно выросла сумма долга. 3 дня назад я направила официальное заявление на отказ от услуг и возврат денежных средств в чат поддержки, однако ответа до сих пор нет. Требую незамедлительно аннулировать платные услуги, вернуть деньги на счет или уменьшить сумму основного долга.
Администратор народного рейтинга
07.08.2026 11:50
Согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Ожидаем итоговый ответ компании.
Лайм-Займ
07.08.2026 11:50
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим отметить, что мы не можем подключить дополнительные услуги без согласия клиента, но всегда готовы пойти навстречу, если услуги были оформлены по ошибке. Не могли бы вы отправить ваш номер договора или номер обращения на сайте, чтобы мы могли оперативно подключить специалистов к решению вашего вопроса?
Комментарии
3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-587125424625
Автор отзыва
06.08.2026 14:58
Договор №190******1 пускай долг меньше сделают или деньги вернут. 3 дня уже жду ответа... Вопрос задала если весь долг сейчас заплачу за доп услуги вернут деньги? два заявления им в чат скинула. Думала у вас быстро такие вопросы решают.
Лайм-Займ
Представитель компании
07.08.2026 12:57
user-587125424625, здравствуйте! Наши специалисты сообщили, что связались с вами по данному вопросу и денежные средства были успешно возвращены. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.
user-587125424625
Автор отзыва
07.08.2026 13:03
МФК Лайм-Займ,Спасибо! решили быстро вопрос как тут написал.
Комментарии
Договор №190******1 пускай долг меньше сделают или деньги вернут. 3 дня уже жду ответа... Вопрос задала если весь долг сейчас заплачу за доп услуги вернут деньги? два заявления им в чат скинула. Думала у вас быстро такие вопросы решают.
user-587125424625, здравствуйте! Наши специалисты сообщили, что связались с вами по данному вопросу и денежные средства были успешно возвращены.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.
МФК Лайм-Займ,Спасибо! решили быстро вопрос как тут написал.

