MoneyMan. Хуже МФО нет

Name: MoneyMan. Хуже МФО нет
Item: MoneyMan
Rating: 1
Author: user-165925991577

06.08.2026 11:43

MoneyMan

user-165925991577

Новосибирск

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Приветсвую. К сожалению обратился в эту МФО и пользовался услугами. Но к счастью закрыл все долги и решил расторгнуть договор и вообще все связи с данной организацией. И тут самое интересное. Просто так это сделать невозможно. В личном кабинете на сайте такой функции нет. Написал в чат, сотрудник ответил что нужно заполнить заявление и скинуть в чат. Сделал, отправил и в ответ просто игнор))

Нахожу контактный номер, звоню и телефон просто не доступен) Нахожу номер с которого они сами звонят и предлагают займы, перезваниваю берет трубку бот, еле еле выхожу на оператора, сообщает что сейчас уточнит и инфу, ждет минуту и говорит информация не загрузилась и просит перезвонить и как можно скорее бросает трубку. (Звали её Лидия, звонил 06.08.2026 15:00). По итогу направил письмо на рассторжение договора на почту, обещают произвести расторжение в ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ!!!

Из всего происходящего формируется вывод, что данная компания умышленно не дает расторгнуть договор и на вас висит "кредитная линия".
На данный момент формирую жалобу в ЦБ.
Ни в коем случае не рекомендую данную компанию, никогда не связывайтесь с этими людьми.

MoneyMan

06.08.2026 16:10

Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с нашей компанией вызвало у вас негативные впечатления. Сообщаем, что ваше первое обращение поступило 6 августа 2026 года. В тот же день специалисты направили вам форму заявления на закрытие кредитной линии, а после получения от вас заполненного заявления оно было обработано в установленном порядке. Хотим подчеркнуть, что ваши обращения не оставались без внимания. По вашему обращению кредитная линия была отменена (закрыта) 6 августа 2026 года. Благодарим вас за обращение и будем рады видеть вас в числе наших клиентов в дальнейшем.