Мошенничество: оформлен займ без моего ведома

Name: Мошенничество: оформлен займ без моего ведома
Item: MoneyMan
Rating: 1
Author: user-832925992058

06.08.2026 12:51

116

MoneyMan

user-832925992058

Москва и область

Оценка:

Проверяется

Документы прикреплены

Добрый день.

06.08.2026 г. , ночью пришла СМС с паролем на сайте Moneyman.ru, о том, что мною был взят займ.

Заявления я подала в службу поддержки MoneyMan по контактному номеру телефона, мне ответили, что проверят и заблокируют, но ЛК так и незаблокирован. В личном кабинете отображаются мои паспортыне данны и договор 352***622 от 06.08.2026

В связи с полученными письмами и смс я проверила свою кредитную истории в БКИ. В ней неотоброжается кредит на 06.08.2026г.

Данные обстоятельства указывают на то, что заем был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем.

Также при оформлении займа не проводилось подтверждение личности заемщика через Единую биометрическую систему, что является нарушением ФЗ от 01.04.2025 №41-ФЗ «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий», вступившего в силу 01.03.2026 .

Т.о., между мной и ООО МФК «Мани Мен» отсутствуют договорные отношения. На основании изложенного и в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:

1. Провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.

2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МФК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

3. Направить на мой адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах с приложением копий направленных в БКИ требовани

Администратор народного рейтинга

12.08.2026 20:05

Подскажите, пожалуйста, вы получили ответ на ваше обращение? Прокомментируйте его под отзывом.

user-832925992058

14.08.2026 15:29

Подтвержден факт мошенничества, скорректирована кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа признан незаключенным.

MoneyMan

07.08.2026 10:34

Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована Ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении. Ответ по результатам внутренней проверки будет направлен по каналу связи, через который вы обратились в службу поддержки ООО МФК «Мани Мен».

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен».

Договор займа 352****2 от 06.08.2026 г. считается незаключенным.
Подробный ответ по результатам внутренней проверки направлен на номер телефона, указанный в ваших персональных данных.