03.08.2026 на мой адрес электронной почты поступило письмо о регистрации учётной записи на сайте moneyman.ru. В письмах были указаны логин (мой адрес электронной почты и неизвестный мне номер телефона) и пароль для входа в личный кабинет.
Сообщаю, что я не регистрировался на данном сайте, не обращался за получением займа и не совершал никаких действий, связанных с его оформлением.
Каких-либо SMS-кодов подтверждения я не получал и, соответственно, нигде их не вводил.
Затем на почту начали приходить письма о выданных займах.
При проверке кредитной истории были обнаружен 1 выданный займ на 100000 каждый (с задолженностью 30000). Деньги выведены на неизвестный мне виртуальный кошелек.
Я не обращался в вашу организацию, не подписывал договоры займа, не давал согласия на их оформление, обработку моих персональных данных и запрос моей кредитной истории. Денежные средства на мои банковские счета и карты не поступали.
Прошу пояснить, каким образом была проведена идентификация заемщика, если при оформлении использовался чужой номер телефона, а я не подтверждал оформление займа и не подписывал никаких документов.
По данному факту мной уже подано заявление в органы МВД, а также направлено обращение в Банк России.
Прошу провести внутреннюю проверку, признать договор незаконным в связи с его оформлением третьими лицами без моего участия, аннулировать задолженность, направить сведения в бюро кредитных историй для удаления записи о займе и предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения моего обращения.
Прошу рассмотреть настоящее обращение в максимально короткий срок и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации без необходимости обращения в суд.
UPD: по почте на которую письмо зашел в личный кабинет. И там вижу все свои данные паспортные и тд и тп. Эти данные в базах мошенников наверняка все есть (например можно их пробить даже через открытые источники типа https://**** )
Почему организация допускает просто по данным паспорта чтоб через них оформляли займы это уму не постежимо. Думаю Банк России с этим разберется. Так же провел дополнительное расследование на то что вдруг могли "взломать" госуслуги. По данным системы, авторизаций в систему не осуществлялось в период с 31 июля по 5 августа включительно. Соответственно через госуслуги оформить не могли никак. Только по слитым в сеть паспортным данным сторонними компаниями и по смс на левый номер МФО выдает кредиты. А учитывая массовость и однотипность проблемы судя по отзывам на банки.ру все подтверждается, что МФО сильно облажалась
Комментарии
Дополнительно сообщаю номер зарегистрированного в МВД заявления на факт обмана:
S1MVD*******4
Также, на лицо нарушение МФО приказа
Приказ Банка России от 28 августа 2025 г. N ОД-1897 “Об установлении признаков совпадения сведений о заемщике и получателе денежных средств”
Который гласит о том что перевод займа должен осуществляться исключительно по совпадающем реквизитам/по сбп по ФИО, а МФО вывели деньги на какой-то левый виртуальный кошелек мошенника чем нарушили процедуры оформления займа.
Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен».
Договор займа 35*****5 от 03.08.2026 г. считается незаключенным.
Подробный ответ по результатам внутренней проверки направлен на электронную почту, с которой вы обращались в службу поддержки ООО МФК «Мани Мен».