Credit7 оставил самое положительное впечатление от взаимодействия, обращалась многократно. Нравится, что есть множество способод погашения без комисси. И что, если, например, переводишь по реквизитам (мой любимый способ) - деньги поступали всегда быстро и никогда не было никаких доп начислений, за те дни, что шел перевод. Это момент выгодно отличает Credit7 от многих других мфо, у которых очень дотошно это всё. За каждый день, пока идет перевод, могут насчитать процент, и потом приходят деньги, основной долг погашен, но остались какие-то несчатные проценты от 2х дней, и нужно снова делать перевод по реквизитам, к примеру. В общем, это все очень низкий уровень клиентоориентированности у таких мфо, и в этом плане Credit7 выгодно отличается от других, и приятно сотрудничать!
Так же всегда, как ни позвонишь на горячую линию, а это было множество раз, мне попадались вежливые и доброжелательные операторы. Это тоже оставило самое приятное впечатление. Это важно для меня как клиента. Потому что опять же, в некоторых других мфо, когда звонишь просто проконсультироваться и узнать об условиях, не раз натыкалась на неприятное и непрофессиональное отношение операторов, и излишне сложную систему оформления заёма. У Credit7 всё просто, сайт приятный, удобно всё и понятно.
Видно где какие доп услуги и как отказаться от них при необходимости. ВСЁ ПРОСТО И ПОНЯТНО. Это радует и оставляет положительное впечатление. Иногда Credit7 присылает мне смс с хорошими промокодами, которыми пользовалась не раз при оформлении, и это тоже плюс.
В общем, я благодарна этой организации за клиентоориентированный сервис, удобство в оформлении и погашении и приятную энергетику компании (это имеет огромное значение).
В таком непростом мероприятии (в психологическом смысле) как заём у мфо - - все перечисленные мною моменты значительно облегчили весь этот опыт. Благодарю Credit7
Комментарии