Решила оформить вот займ на 1.000 руб. В главном окне выбрала сумму 1.000 руб заполнила все данные проверила все скрытые согласия, нигде не было информации о том что дополнительно подключается платные программное обеспечение за 8.000 руб. Также скрытых галочках и окнах не было видно информации что по умолчанию выбрано автовыплата максимальной суммы, которую одобрят.
В итоге вместо 1.000 руб, зачислено 22.000 руб, а долг в личном кабинете составил 30.000 руб. Во время разбирательства с поддержкой выяснилось , что подключилась программное обеспечение от какого-то партнёра точка и в личном кабинете отключить его нельзя точка мне выслали ссылку на сайт, на котором надо было оформить отказ от навязанной услуги.
Огромным минусом отмечу то, что возврат страховки осуществляется в течение 14 рабочих дней, и в это время естественно начисляются проценты на удержанную сумму по оплате программного обеспечения, которые мне абсолютно не нужно. Таким образом сейчас мне надо ждать почти месяц, чтобы вернулись снятые счёт оплаты программного обеспечения 8.000 руб, на которые будут начисляться проценты 56 руб в день.
Считаю данный сервис самым худшим который я видела, нельзя сразу же в личном кабинете отказаться от всех доп услуг которые навязали, приходится долгое время ожидать возврата средств, хотя читала отзывы на этом же сайте банки.ру, что человеку в течение несколько минут после оформления отказа от программы обеспечения пересчитался долг займа. В моём случае прошло уже полдня и никаких изменений нет.
Также из минусов отмечаю что нельзя в личном кабинете оплатить за без комиссии, а комиссия там очень большая точка есть варианты оплаты без комиссии это по реквизитам но срок зачисления около трёх рабочих дней, либо через почту там срок зачисления около пяти рабочих дней. Фишка в том что, за каждый день начисляют проценты. То есть человек произвёл оплату, продолжают начисляться точка есть много других комиссии сразу же точка и нету скрытых, покупок платных программных обеспечений и тому подобное точка не знаю откуда столько положительных отзывов, возможно они все купленные, никому не советую связываться с данным сервисом.
Возможно если в самое ближайшее время пересчитается сумма займа, то есть вернётся 8.000 руб которые были сняты за покупку программного обеспечения на которое я вообще не согласна, то возможно я изменю оценку. Также сегодня я оплатила основной долг по займу по реквизитам из Тинькофф банка запятая в других сервисах оплата зачислялась в течение 2-3 часов точка здесь же всё ещё не отображается что поступило оплата, есть подозрение что намеренно не обрабатывают сразу же поступившие по реквизитам средства.
Комментарии
По поводу подключенного программного обеспечения, на горячей линии, мне ответили, что бустра не имеет отношения к этой организации, и я должна самостоятельно писать отказ на их сайте. Там прописано, что возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней. Очень странно, что услуга подключается при оформлении займа в бустра, но бустра не имеет отношения к данной организации. Вам не кажется? Как минимум, после подачи заявления на возврат средств за программное обеспечение, бустра не должна начислять проценты на эту стоимость. А тут получается бустра навязывает покупку этого ПО посредством скрытых окошек с галочками, которые почему то автоматически выбраны, хотя если мне нужно, я должна сама нажимать, что хочу приобрести ПО, Дак ещё и проценты каждый день начисляют, хотя заявление на возврат подано. Прошу приостановить начисление процентов, так как заявление на отказ от ПО подано. Также прошу в срочном порядке проверить поступление платежа по реквизитам, скриншот был приложен, и произвести корректировку общей суммы задолженности.
Добавляю новую информацию. Оказывается на горячей линии бустра, сотрудник неверно меня проинструктировал о возврате средств за программное обеспечение, сказав, что нужно оформлять заявление на сайте соц. Консультант.
Нужно было просто написать в поддержку бустра, мне прислали бланк заявления и через несколько минут средства вернулись. Согласна, что поддержка по электронной почте на высоком уровне. Очень быстро отвечают и помогает решением вопроса, что не скажешь о горячей линии. Если в ближайшее время займ будет закрыт, так как я внесла 07.08.2026 всю сумму по договору, то изменю оценку на положительную.
Boostra хуже пока невидел.много подводных камней скрытые подписки. Вместо занял 5000 требуют 25 за 7 дней.не берите у них