Здравствуйте! Требую срочно разобраться в ситуации. По примерам ниже, случайно увидел в приложении одного из банков, что изменился кредитный потенциал. Был в шоке от того, что на мне два действующих займа от организации мне неизвестной - Money man. Даже суммы ровно такие же как и у остальных. 100000 и 49000. Оператор при звонке в MoneyMan сказал, что таких организаций две с одинаковым названием.
Никогда ни то что в эту организацию, а вообще не обращался за микрозаймами,что подтверждается данными БКИ. Имею стабильный официальный доход в три раза больше суммы займов и идеальную кредитную историю. Ни одного кредита у меня нет! Либо это делает ваш же сотрудник, либо третье лицо. Но почему вы до сих пор не изменили систему идентификации! Как не имея ничего кроме паспортных данных берутся займы! Ни СМС, ни кодов, ни звонков мне не было. На Госуслуги никто не заходил. Даже на почте все пусто во всех папках. Значит у третьего лица была только фото паспорта и всё!
Прошу удалить все данные из БКИ, разобраться в ситуации, заблокировать онлайн-банк, если он существует. Также закрыть договор, если он существует.
Администратор народного рейтинга
12.08.2026 20:16
Автор, уточните, когда и по какому номеру вы звонили? Подскажите, пожалуйста, вы получили ответ на ваше обращение?
21.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Платиза
10.08.2026 11:55
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных).
В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении.
Ответ по результатам внутренней проверки поступит на адрес электронной почты, с которой вы обратились в службу поддержки.
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user7290852
Автор отзыва
09.08.2026 08:09
Оставил также обращение через почту с данными. Номер обращения 894380. По телефону не дозвонился.
Платиза
Представитель компании
19.08.2026 12:34
user7290852, здравствуйте! Ответ о результатах проверки предоставлен на вашу эл. почту 10.08.2026, в установленные законодательством сроки
Комментарии
Оставил также обращение через почту с данными. Номер обращения 894380. По телефону не дозвонился.
user7290852, здравствуйте! Ответ о результатах проверки предоставлен на вашу эл. почту 10.08.2026, в установленные законодательством сроки