Брала здесь деньги уже трижды, так что могу судить трезво. Обычно занимаю небольшую сумму на неделю-две, когда надо перекрыть срочную бытовую трату до зарплаты. Сервис работает исправно, но есть пара деталей, которые подпортили впечатление.
Как постоянному клиенту условия немного улучшили: лимит подняли с 8 до 12 тысяч рублей, а дневную ставку снизили примерно на 0,2%. Понимаю, что это всё равно дорого, но для МФО нормально, и тенденция приятная.
Из документов нужны только паспорт, СНИЛС и селфи с паспортом у лица. Справок о доходах не просят. Правда, несмотря на то что я уже есть в системе, при третьем оформлении всё равно пришлось заново фотографировать разворот паспорта и прописку — система сказала, что старые снимки уже недействительны. Селфи-проверка строгая: если есть блик на паспорте или лицо не очень чёткое, анкету не пропускают, пришлось переделывать. Деньги на карту упали мгновенно, как и раньше.
Что не понравилось — после того как я закрыла второй заём, начались звонки с незнакомых номеров. Предлагали оформить новый заём на особых условиях, звонили несколько раз в день. Оказалось, что уведомления отключены где-то глубоко в разделе «Профиль» личного кабинета, и найти эти настройки самой было непросто. Не очень приятно, когда так настойчиво предлагают то, о чём ты не просил, и галочки на эти обзвоны, видимо, были по умолчанию.
В целом продукт неплохой, деньги выручают быстро, но сервис с точки зрения личного пространства хотелось бы более деликатный. Поставлю четыре звезды.
Комментарии