Помогли отключить платную услугу

 Здравствуйте. 07.08.2026г я оформил займ в МФО boostra, получил 20т.р. Сегодня зашёл на сайт данной компании и увидел, что мой займ стал 26500 рублей. Я сразу же 08.08.2026г в 08:51ч позвонил на горячую линию boostra по номеру 88003333073, ответила оператор Наталья, которая пояснила, что при подписании договора я подключил платную услугу "Финансовый доктор ". Скорей всего при подписании документов, я не обратил более пристальное внимание на это, но я попросил Наталью отключить эту услугу, так как она мне не нужна. 

На что оператор Наталья пошла на встречу и на мой телефон выслала ссылку на формирования заявления для отключения платной услуги и лицензионный ключ Финансовой доктор. Перейдя по этой ссылке, после получения кода подтверждения на моей почте, заявления было принято. 

Также в 11:38ч пришло письмо на мою эл.почту сообщение от Финансового доктора, что заявления принято на осущесвление возврата средств за ПО Финансовый доктор. При этом Наталья пояснила, решение будет принято в течении 3 рабочих дней. Спасибо оператору Наталье за оперативность и помощь!!! Договор номер FRI26-135***12