Отзыв о компании «Быстроденьги»

4 июля мне понадобилась копия договора займа – оригинал потерялся. Я обратилась в чат поддержки на сайте. Нажала «Переход на оператора», и уже через минуту со мной связалась девушка-оператор. Она вежливо попросила назвать ФИО и дату рождения для идентификации, затем уточнила номер телефона и суть обращения. Я объяснила, что нужна копия договора.

Оператор сразу оформила заявку и чётко сообщила: срок рассмотрения – до 10 рабочих дней, ответ придёт на электронную почту, указанную при оформлении займа. Никаких лишних вопросов или задержек – всё быстро и по делу.

И самое главное – сотрудники сдержали слово! Уже 10 июля я получила письмо с копией договора в формате PDF. Документ оформлен аккуратно, все данные совпадают. Прислали даже раньше обещанного срока (с 4 по 10 июля – всего 6 дней).

Я очень довольна сервисом: операторы внимательные, процесс прозрачный, результат получен быстро. Теперь у меня есть копия на руках, и я спокойна.

Спасибо команде «Быстроденьги» за оперативность и человеческое отношение! Обязательно порекомендую знакомым.