Помогли мне решить проблему с продлением

Редко когда пишу отзывы о сервисах, которые меня устраивают. Работают и работают. Чаще как раз хочется докопаться к тому, что не понравилось и расписать во всех красках))) Но здесь прямо захотелось оставить отзыв на поддержку Лайма после того, как они мне помогли дважды продлиться по моему крайнему займу.

Дата оформления — 12.06.2026 г.

Срок возврата — 21 день.

Ставка у меня все это время была 0,8%.

Но потом пришлось в срочном порядке переносить платеж. Получилось так, что из-за непредвиденных расходов на частную клинику у меня не было на тот момент 17 864 руб. для погашения долга. А частично оплату по мелким займам они не принимают.

Пришлось продлеваться. 

Чтобы все сделать правильно сразу обратилась в поддержку с просьбой помочь.

К решению моего вопроса подключилась Анастасия. Хорошая девушка, грамотная, опытная. Сразу вникла в ситуацию и пошагово объяснила, как мне продлить займ из личного кабинета.

Оказалось, что сначала нужно оплатить проценты, а потом уже появится кнопка продления. Оплатила ту сумму, которую они мне там выставили. Платила с карты, чтобы быстрее. Там пошла небольшая комиссия, но это ерунда. Главное, что в тот же день перенесла платеж еще на 10 дней.

Потом, когда увидела, что и этого мало добавила еще 5 дней. 

Спасибо большое оператору за то, что подкинула мне такую идею. По итогу не пришлось перезанимать по сто раз. закрыла долг тогда, когда у меня появилась такая возможность и допом сохранила нормальный, человеческий кредитный рейтинг.