user-700326039961
Калининград
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Дата моего обращения в поддержку — 29 июля.
Время обращения — 18:42.
Я так точно запомнил, потому что дотянул погашение до самого последнего дня, а платить было нечем. Хотелось поскорее разобраться, поэтому сразу обратился в чат.
Там сначала был только чат-бот, а потом через 5 минут подключился оператор Максим. Он мне порекомендовал включить продление и сказал при этом, что для продления нужно обязательно оплатить набежавшие проценты.
Оплатил их с карты через мобильное приложение. По факту перенес платеж еще на 5 дней. Вот эти несколько дней сэкономили мне кучу нервов, пока ждал аванс.
Как только появились деньги ,внес оплату через лк. Мне понравилось, что сотрудники джой-мани консультируют спокойно и без всякого давления. Может, даже снова обращусь.
Администратор народного рейтинга
11.08.2026 09:28
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
19.08.2026 Документ получили.
user-700326039961
18.08.2026 19:59
готово!
JoyMoney
11.08.2026 09:52
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и смогли перенести платеж на удобный срок 🙌
Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии