Взял займ в этой компании 15.05.2026 на сумму 25 000 ₽ на 30 дней. Попал в сложную ситуацию, и 05.06.2026 не смог внести очередной платёж. Позвонил в поддержку по номеру, указанному в личном кабинете. Оператор Анна (очень вежливая) предложила не просто выслушать, а сразу оформила заявку на отсрочку. Через 15 минут мне пришло СМС с новым графиком платежей, пеню отменили. Деньги закрыл досрочно 20.06.2026.
Плюсы: реально работают с клиентами, а не просто накручивают штрафы.
Минус: сначала долго висел на линии (минуты 3), но оно того стоило.
Комментарии