Хочу оставить отзыв о компании Доброзайм и поблагодарить сотрудников отдела взыскания за человеческое отношение. Из-за внезапных проблем со здоровьем я потерял часть дохода и допустил просрочку по займу. Очень сильно переживал, так как начитался историй о жестких методах работы коллекторов в МФО. Однако реальность оказалась совсем другой. Сотрудники компании общались исключительно в рамках закона, вежливо и корректно. Никакого психологического давления, частых или ночных звонков или угроз. Специалист Алексей внимательно выслушал мою ситуацию, не стал давить, а наоборот предложил варианты решения проблемы. Мне пошли навстречу, зафиксировали сумму долга и помогли оформить рассрочку на посильные платежи.
Общение строго по делу, без хамства и нарушения личных границ. Компания реально пытается помочь закрыть долг, а не вогнать в еще большие штрафы. После согласования графика платежей звонки сразу прекратились. Огромное спасибо за цивилизованный подход к взысканию
Администратор народного рейтинга
17.08.2026 10:13
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга
user1690162
17.08.2026 11:07
Прикрепил
ДоброЗайм
11.08.2026 18:00
Здравствуйте!
Большое спасибо, что поделились таким непростым опытом.
Для нас действительно важно сохранять уважительное и корректное отношение к клиенту независимо от ситуации.
Очень рады, что Алексей внимательно разобрался в Вашем вопросе и удалось найти подходящий вариант решения.
Желаем, чтобы финансовые сложности скорее остались позади, и благодарим за доверие к Доброзайм! 🤝
Комментарии
3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии
Мне что еще теперь 30 дней ждать?!
Это что такое? Уже скоро месяц на проверке?!