Ничего не списывали при выдаче займа

Добрый день. Заявку на займ подавала вчера, отказалась от доп.услуг, но уже финально перед подписанием заметила услуги, сама убрать галочки не смогла, поэтому оформлять не стала. Сегодня со мной связалась оператор Компании и уточнила почему я не стала оформлять займ дальше, я рассказала о наличии доп.услуг и что у меня не получилось отказаться, что я начиталась отзывов и сделала выводы, что скорее всего услуги будут списаны так как есть в договоре. 

В итоге услуги мы отменили с оператором по телефону, через пару часов я зашла и проверила всё ли действительно так и правда всё было отменено из услуг, займ я оформила. Получается что нет того, что пишут в отзывах, нужно открывать вкладку документы и внимательно смотреть, что есть ещё. На сегодняшний день всё корректно - сумма, процент, срок и отсутствие доп.услуг. Спасибо. Скриншоты прикрепляю.