МФО: ООО МФК «Мани Мен», прошу разобраться в ситуации с мошенническим оформлением займа на моё имя.
В своей кредитной истории я обнаружил договор займа № Договор займа № 352***787 от 10.08.2026 г. с лимитом кредитования на сумму, 300000.00 рублей (тридцать тысяч рублей ноль копеек) сроком возврата траншей 180 дней. Указанный договор я не заключал, заявку на получение займа не подавал, согласия на оформление займа не давал, электронные документы не подписывал, денежные средства не получал и ими не распоряжался.
При оформлении займа был использован номер телефона +7 (906) ***65, который мне не принадлежал и в моём пользовании не находился. SIM-карты с этим номером у меня не было, доступа к сообщениям и кодам подтверждения по этому номеру я не имел. Данный номер телефона я вашей организации не предоставлял и с его помощью договор и прочие документы не подтверждал И не подписывал.
Денежные средства по данному договору на мои банковские счета и карты не поступали.
О наличии займа я узнал 10.08. 2026 после получения супругой на электронную почту сообщений о регистрации личного кабинета на мое имя! После обнаружения займа я обратился в МФО с официальным заявлением о мошенническом оформлении договора, обращение зарегистрировано под номером 921939 от 10. 08.2026, а также было отправлено ещё два обращения и обращение в чат поддержки, по номерам телефонов до сотрудников дозвониться не удалось ни с сотой, ни с тысячной попытки.
Прошу МФО:
Провести проверку обстоятельств оформления займа.
Приостановить начисление процентов, штрафов и неустойки, а также прекратить требования об оплате на период проверки.
Предоставить копии заявки, договора, анкеты, документов и сведений, использованных для идентификации, а также данные о способе подтверждения договора.
Проверить, кому принадлежал указанный номер телефона на дату оформления займа и кому фактически были перечислены денежные средства.
Признать договор незаключённым со мной, либо аннулировать его как оформленный мошенническим способом.
Прекратить взыскание задолженности и направить исправленные сведения во все бюро кредитных историй.
Прошу предоставить официальный письменный ответ и сообщить о результатах проверки. В случае отказа или отсутствия ответа буду вынужден обратиться в Банк России, полицию, прокуратуру и суд.
Комментарии