Странная ситуация со взысканием, но вопрос удалось решить

Поставил оценку 4, так как возникла спорная и нестандартная ситуация, но компания проявила гибкость и помогла найти компромисс.5 августа 2026 года я столкнулся со следующей проблемой возникла сложная жизненная ситуация, и заем погасить полностью не мог. Сначала ситуация показалась мне тупиковой, так как автоматические напоминания и первичные действия взыскания были довольно настойчивыми. Однако после того, как я обратился в чат и подробно объяснил свою проблему, сотрудники компании пошли навстречу. Мне оперативно предоставили индивидуальную рассрочку. Взаимодействие со стороны службы взыскания стало полностью профессиональным и вежливым. Снимаю один балл только за то, что проблему пришлось решать через дополнительные обращения и настойчивость на начальном этапе взыскания. В целом же благодарю Мани Мен за клиентоориентированность в непростой для меня ситуации