Отвратительный сервис

 7 августа 2026 мною была оформлена рассрочка от компании Анекс тур на сумму 200 000 рублей на покупку тура. Сегодня мне позвонили из туристического агентства и сказали, что денежные средства до сих пор не поступили. В моем личном кабинете также не отражена данная сумма. Прошу Вас дать обратную связь по данному вопросу.

Заказ 492028. В личном кабинете , сумма вдруг увеличилась на 33588, хотя при оформлении данного товара ничего подобного в условиях договора не появлялось . Я ранее уже брала рассрочку от данного сервиса и никаких дополнительных платежей не было, что произошло сейчас? Что это за скрытые платежи? 

На связь нико не выходит, отправка сообщений на почту, указанную в сервисе, а именно info@paylate.info невозможна,майл сообщает, что данный адрес не существует. В соцсетях и мессенджерах та же ситуация. Я считаю, что это настоящий скам. Требую расторжения договора.