Скорость на высоте, но процент подрос

Name: Скорость на высоте, но процент подрос
Item: ДоброЗайм
Rating: 5
Author: user-346614819007

12.08.2026 09:50

ДоброЗайм

user-346614819007

Нижний Новгород

Оценка:

Не зачтено

Обращаюсь в Доброзайм по мере необходимости, не то чтобы живу займами, но в трудную минуту они выручают. 23 июля 2026 года снова потребовалась поддержка до зарплаты, решила написать честный отзыв, так как условия немного поменялись.

Сразу о документах: я постоянный клиент, поэтому никакие фото и сканы заново не загружала, всё уже было в личном кабинете. Единственный нюанс — пришлось внимательно перепроверить анкетные данные. Система показала, что у меня загружен старый паспорт (я его меняла), хорошо, что дали спокойно обновить эту информацию вручную, не сбрасывая всю кредитную историю и не заставляя проходить регистрацию заново. За это лояльности ставлю плюс.

Теперь о том, что изменилось. В этот раз сумму предложили выше, чем обычно, видимо, рейтинг как у постоянного клиента подрос. Это порадовало. Но есть и момент, который огорчил: процентную ставку подняли. Если сравнивать с моим прошлым обращением, переплата стала заметнее. Понимаю, что ситуация на рынке меняется, но очень хотелось бы, чтобы для проверенных клиентов процентная политика была более лояльной.

В целом, работой сервиса довольна. Деньги приходят на карту мгновенно, скрытых комиссий нет, всё прозрачно. Спасибо за скорость и человеческое отношение, но с процентом, пожалуйста, пересмотрите решение. Надеюсь на лучшее при следующей необходимости. 23.07.2026.

Администратор народного рейтинга

17.08.2026 10:37

Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга 26.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

ДоброЗайм

15.08.2026 09:32

Здравствуйте! 💛 Спасибо, что остаетесь с ДоброЗайм и так подробно рассказали о повторном оформлении. Рады, что Вы оценили возможность обновить паспортные данные без повторной регистрации, а также удобство личного кабинета. Для постоянных клиентов мы стараемся делать оформление проще, а доступные условия и предложения определяются индивидуально. Ваше пожелание по ставке тоже услышали. Мы уже работаем над более выгодными условиями для постоянных клиентов, и для части повторных займов ставка может быть снижена.😊 Надеемся, в следующий раз доступное предложение порадует Вас больше!