Предоставили кредитные каникулы

В апреле столкнулась с сокращением на работе. Новость, конечно, не самая приятная, особенно когда есть обязательные платежи. На тот момент у меня было несколько займов, в том числе в One Click Money, и кредит.

Решила не ждать просрочек и сразу связалась с компанией, чтобы узнать, можно ли оформить кредитные каникулы. Консультант разговаривал очень вежливо, спокойно объяснил, какие документы нужно предоставить и куда их отправить. Никакого давления или неприятных разговоров не было, хотя я к ним морально готовилась.

Документы собрала буквально через 2-3 дня и отправила, после рассмотрения 4 мая мне согласовали кредитные каникулы на три месяца. Для меня это оказалось действительно большой помощью, потому что морально сильно давил долг и не давал сосредоточиться на поисках работы. Сейчас у меня есть стабильный заработок, пусть и не совсем в той сфере, где искала, но я уже могу раскидывать задолженность, которая накопилась.

Хочу отдельно поблагодарить компанию за нормальное отношение к клиенту в сложной ситуации. Когда все хорошо, хороший сервис воспринимаешь как должное, а вот в таких ситуациях особенно видно отношение компании.