Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли с продлением

12.08.2026 14:58
27
JoyMoney

user-950126071171
Санкт-Петербург
Оценка:
5
Не зачтено
Удобно было продлевать займ. Сначала позвонила на горячую линию, чтобы понять, что от меня требуется. Екатерина проверила мой договор и подсказала, что продление включается в личном кабинете в разделе мои займы. Зашла посмотреть и увидела напротив активного займа кнопку «Продлить займ». Нажала, оплатила проценты и перетащила ползунок, чтобы выставить 5 дней отсрочки. После чего данные в личном кабинете обновились. Понравилось, что в экстренных ситуациях с компанией можно договориться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.08.2026 10:07
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 22.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
13.08.2026 07:55
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что Екатерина смогла помочь вам с пролонгацией займа 😊 Желаем финансовых успехов, а в случае временных трудностей мы всегда готовы помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть