Решила значит я досрочно погасить займ и так как пользовалась больше 14 дней, то исполнят его только через месяц. Такого бардака нет ни у одной МФО. Также пока займ не закроется услугу Кредитный лимит не отключат и все равно им, что есть заявление на досрочное погашение. А в КИ их у меня вообще 2. Соответственно портят этим КИ. Вовремя данные в КИ не передают.
Скачав свой отчёт, увидела, что у меня 4! Действующих договора - два из которых это их кредитный лимит, 1 договор актуальный, хоть и с заявлением на досрочное погашение и ещё 1 непонятно, что за договор. Жалобу в ЦБ за нарушения уже написала. Требую закрыть займ с досрочным погашением, удалить все кредитные лимиты и актуализировать данные в бки.
Комментарии
Добрый день!
По Вашему обращению проведена проверка. Между Вами и Компанией был заключен договор микрозайма с лимитом кредитования. В рамках лимита кредитования выдаются отдельные суммы займа - транши. После погашения транша лимит кредитования возобновляется. На основании Положения Банка России от 11 мая 2021 года № 758-П «О порядке формирования кредитной истории» Общество формирует и направляет сведения в БКИ о сумме кредитного лимита, в том числе выданные отдельные суммы займа – транши, а также наличие или отсутствие задолженности по траншу.
На дату формирования ответа информация в БКИ отражена корректно.