Спасибо консультанту Манимен за то, что помог разобраться, как выйти из просрочки! Я допустил задержку платежа на несколько дней из-за непредвиденных расходов и уже начал паниковать. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию. Оператор успокоил меня и четко расписал алгоритм действий: сначала нужно внести минимальный обязательный платеж, чтобы остановить начисление пеней, а затем в течение недели закрыть оставшуюся сумму. Он также предложил частичную пролонгацию, чтобы снизить финансовую нагрузку. Мне очень помогло, что он рассчитал точную сумму и сказал, сколько я переплачу, если выберу тот или иной вариант. Я внес минималку и в ближайшие дни закрою долг полностью. Без этой подсказки я бы запутался и переплатил. Спасибо за поддержку в трудный момент!
Комментарии