Почему такая переплата и отключите мне платные услуги !

Здравствуйте! Видим ваше обращение по договору №2012082600468759. Запрос на отключение дополнительных услуг уже зарегистрирован и находится в работе. Обращаем внимание, что дополнительные услуги не являются процентами или «переплатой» непосредственно за пользование займом. Информация об условиях займа, подключенных услугах, их стоимости и составе задолженности доступна в документах и Личном кабинете. Вы уже неоднократно обращались к нам по вопросам отключения дополнительных услуг по предыдущим договорам. В таких случаях после обработки обращения услуги отменяются, а информация о задолженности пересчитывается — ранее по вашим обращениям перерасчет также производился. Поэтому просим дождаться обработки уже зарегистрированного обращения: после отключения услуг актуальная сумма будет отображена в Личном кабинете. Также просим учитывать предоставленные вам ответы и актуальную информацию в Личном кабинете перед публикацией очередных отзывов — это позволит избежать повторения вопросов, которые уже находятся на рассмотрении или были разъяснены ранее. С уважением, команда «Привет, сосед».