Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Прошу закрыть кредитный лимит и отправить сведения в БКИ о закрытие действующего договора, который полностью закрыт

12.08.2026 22:25
88
4
MoneyMan

user2083584
Самара
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте! был взят займ , потом Полностью погасила , Долгов нет. Просила специалиста в онлайн чате, закрыть все договора и закрыть кредитный лимит . прислали образец заявления , отправила. Но сведения до сих пор не поменялись в БКИ. Мне необходимо срочно обновить сведения в БКИ. Прошу принять меры я для решения данного вопроса.

12.08.2026 22:38
Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Сообщаем, что заявление на закрытие кредитной линии было рассмотрено в установленный срок — в течение 7–10 рабочих дней. Информация об этом была направлена службой поддержки 11 августа 2026. По вашей просьбе кредитная линия была закрыта. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов в будущем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.08.2026 17:44
13.08.2026 В соответствии с п.3.8.12 Правил Народного Рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/ принимаем отзыв без зачёта оценки. Мы перенесли ваше новое сообщение к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
MoneyMan
MoneyMan
13.08.2026 11:49
Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Сообщаем, что заявление на закрытие кредитной линии было рассмотрено в установленный срок — в течение 7–10 рабочих дней. Информация об этом была направлена службой поддержки 11 августа 2026. По вашей просьбе кредитная линия была закрыта. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов в будущем.

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user2083584
Автор отзыва
13.08.2026 14:04

Здравствуйте!!! Когда Вы отправите сведения в БКИ, что кредитная линия закрыта? 



MoneyMan
Представитель компании
13.08.2026 15:03

user2083584, Информация в БКИ будет обновлена в течение 2 рабочих дней.



user2083584
Автор отзыва
13.08.2026 15:22

MoneyManSupport,буду ждать обновления информации. 



user2083584
Автор отзыва
14.08.2026 10:44

MoneyManSupport, благодарю за решение проблемы. Проблема решена.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть