user-786523819563
Москва и область
Оценка:
5
Зачтено
10.08.2026 Обратилась в службу поддержки с такой проблемой: Когда то давно был создан личный кабинет но доступа к старому номеру телефона уже нету и не получается войти в свой аккаунт. Через чат написала оператору о своей проблеме и он успокоил меня что переживать не надо и пошагово рассказал что нужно для восстановления доступа. Нам понадобилась всего лишь копия паспорта, фотография с паспортом в руке и новый действующий мобильный номер. Всю эту информацию отправила им на электронную почту. Через пару часов доступ восстановили и я смогла войти в свой аккаунт! Отличная работа оператора который мне всё подсказал и помог в панической ситуации! Огромное спасибо!
boostra
13.08.2026 19:52
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что оператор быстро и чётко помог восстановить доступ. Обращайтесь, если понадобится помощь.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Лорд»
№ 2403045010071
ОГРН 1247700365505
Комментарии