Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Чужой займ оформили на меня

13.08.2026 17:11
100
2
Платиза

user-664826086656
Москва и область
Оценка:
Без оценки
08.08.2026 на меня оформили чужой кредит. Без всякой какой либо идентификации , подписи, госуслуг, с чужого номера телефона оформили. На почту пришло, что на вас оформлен займ. В личный кабине не войти. Так как номер чужой, а вход по смс. Вот ответ как помннять номер:

В случае, если у Вас нет доступа к старому номеру, пришлите, пожалуйста, на адрес технической поддержки support@platiza.ru :
1. фотографию с паспортом в руках, где можно четко идентифицировать Вас и Ваш паспорт,
2. фотографию Вашего лица с надписью “МКК ""Мани Мен"" ХХ.ХХ.ХХХХ”
Обратите внимание, на листе должно быть написано слово МКК ""Мани Мен"" и текущая дата (в которую Вы направляете запрос),
3. новый номер телефона

Таким образом еще кредитов навесить. Заставляют людей фотографироваться со своим паспортом. 
Почему вы одобряете онлайн кредиты без цифровой подписи? 

 909379- номер обращения к вашей поддержке. Требую аннулировать кредит, проценты и запись в кредитной истории, иначе разбираться будет полиция. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.08.2026 12:18
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
Платиза
14.08.2026 09:49
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу инцидента, связанного с возможными мошенническими действиями, в результате которых могла произойти компрометация Ваших персональных данных. Мы уже начали повторную внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных).

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Платиза
Представитель компании
17.08.2026 10:32

Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).


Договор займа №81985973 от 08.08.2026 г. считается незаключенным. 


МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.


Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).


В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован. 


Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.



user-664826086656
Автор отзыва
17.08.2026 10:59

Вижу что справедливость восторжествовала. Так же прошу удалить неизвестный мне номер телефона +7938*****20 во всех БКИ, куда вы отправили запрос. Заодно, научите обращаться с людьми ваших операторов на телефоне. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть