Не входить, обманут!

Здравствуйте! Нам жаль, что опыт взаимодействия с нашей компанией оставил у вас негативные впечатления. В нашей компании мы стремимся предоставлять клиентам прозрачные и удобные условия обслуживания. При оформлении и погашении договора займа каждый клиент самостоятельно принимает решение о подключении дополнительных услуг или отказе от них. Дополнительные услуги являются добровольными, а выбор клиента никак не влияет на возможность заключения договора займа и его условия. Мы изучили ваши обращения и сообщаем, что вами было оформлено два транша. Первый транш был оформлен 14.07.2026. В процессе оформления была подключена дополнительная услуга «Защита платежей», которая по вашему заявлению была отменена в тот же день — 14.07.2026. Второй транш был оформлен 23.07.2026. При его оформлении была подключена дополнительная услуга «Доктор в кармане», которая по вашему заявлению от 29.07.2026 была отменена 30.07.2026. Все обращения, поступающие по электронной почте и в чат поддержки, рассматриваются специалистами в порядке очереди. По каждому обращению обязательно предоставляется ответ.