user1690162
Майкоп
Оценка:
5
Не зачтено
5 августа 2026 года я пытался полностью погасить займ через мобильное приложение OneClickMoney. Деньги с моей карты списались, но в приложении произошел сбой, и статус займа остался активен, а проценты продолжили начисляться. Я сразу же в 14:00 позвонил на горячую линию поддержки. Мне ответил оператор Диана. Я объяснил ситуацию, и специалист попросила меня направить чек об оплате на их электронную почту. Буквально в течение 10 минут, пока я оставался на линии, оператор проверила поступление средств, вручную закрыла мой займ в системе задним числом и убрала ошибочно начисленные проценты. Справка о закрытии сразу появилась в личном кабинете. Спасибо за оперативность в экстренной ситуации
Администратор народного рейтинга
13.08.2026 22:54
Спасибо, что поделились впечатлениями!
Согласно п. 2.4 Правил Народного рейтинга, положительные оценки одной и той же компании можно поставить не более двух раз в месяц.
За этот месяц вы уже использовали свой лимит, поэтому оценка не повлияет на рейтинг. Сам отзыв остается на сайте и будет доступен для просмотра другим пользователям.
One click money
18.08.2026 12:07
Дорогой Клиент, спасибо Вам за положительную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и оценили его по достоинству. Благодарим за позитивную обратную связь, One click money
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО «МКК УФ»
№ 001503760007126
ОГРН 1236100023433
Торговая марка
One click money
Адрес
344101, г. Ростов-На-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон
Комментарии