Вернула деньги за доп.услуги

Хочу поблагодарить сотрудницу Кредит 7 за возврат денег за дополнительные услуги! Я оформила займ и случайно активировала платную опцию, сама того не заметив. Когда увидела списание, сильно расстроилась. Позвонила на горячую линию, и менеджер внимательно выслушала меня. Она проверила мой договор и сказала, что я имею право на возврат, так как услуга не была оказана. Она продиктовала мне образец заявления и адрес электронной почты для отправки. Я отправила письмо, и уже на следующий день деньги полностью вернулись на мою карту. Никаких комиссий и задержек. Спасибо за честность и прозрачность! Теперь я буду внимательнее, но знаю, что в Кредит 7 всегда помогут решить проблему.