Здравствуйте. СРОЧНО ТРЕБУЮ ОТВЕТА.
На мое имя без моего ведома были оформлены два микрозайма: от 28.07.2026 г. №81***3 и №35***4. Данные договоры я не заключала, согласия на их оформление не давала, денежных средств не получала. Личного кабинета в вашей организации у меня также нет. Требую аннулировать оба договора и полностью удалить начисленную по ним задолженность, иные начисления. Также прошу не передавать и удалить из БКИ недостоверную информацию об этих займах. Прошу предоставить документы и материалы, на основании которых данные договоры были оформлены на мое имя, включая подтверждение идентификации и получения денежных средств.
В случае отказа или отсутствия решения я обращусь в полицию, Банк России и суд с требованием признать договоры недействительными и исправить мою кредитную историю.
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО:
1. Срочно провести внутреннюю проверку по факту заявления на мое имя (в том числе провести анализ процедуры идентификации заемщика) и признать договор займа незаключенным по факту мошеннических действий.
2. Аннулировать задолженность в полном объеме
3.Удалить из вашей базы все мои персональные данные, так как я не давала никакого согласия на их обработку и передачу.
4. Никогда больше не использовать мои персональные данные для ваших займов.
5. Направить в кротчайщие сроки сведения в Бюро Кредитных историй для удаления записи о займе, так как это портит мою кредитную историю.
6.Направить на указанную мною электронную почту письменный ответ о принятых мерах в п.1 а также справку о том, что организация не имеет ко мне претензий. Прошу не доводить дело до суда и в кратчайшие сроки решить данный вопрос. Заявление в МВД будет написано в ближайшее время.
Комментарии