Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Срочно уберите у меня это из истории

15.08.2026 02:45
103
MoneyMan

user-425526108366
Набережные Челны
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Здравствуйте. СРОЧНО ТРЕБУЮ ОТВЕТА. 
На мое имя без моего ведома были оформлены два микрозайма: от 28.07.2026 г. №81***3 и №35***4. Данные договоры я не заключала, согласия на их оформление не давала, денежных средств не получала. Личного кабинета в вашей организации у меня также нет. Требую аннулировать оба договора и полностью удалить начисленную по ним задолженность, иные начисления. Также прошу не передавать и удалить из БКИ недостоверную информацию об этих займах. Прошу предоставить документы и материалы, на основании которых данные договоры были оформлены на мое имя, включая подтверждение идентификации и получения денежных средств.

В случае отказа или отсутствия решения я обращусь в полицию, Банк России и суд с требованием признать договоры недействительными и исправить мою кредитную историю. 
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО: 

1. Срочно провести внутреннюю проверку по факту заявления на мое имя (в том числе провести анализ процедуры идентификации заемщика) и признать договор займа незаключенным по факту мошеннических действий. 

2. Аннулировать задолженность в полном объеме 

3.Удалить из вашей базы все мои персональные данные, так как я не давала никакого согласия на их обработку и передачу. 

4. Никогда больше не использовать мои персональные данные для ваших займов. 

5. Направить в кротчайщие сроки сведения в Бюро Кредитных историй для удаления записи о займе, так как это портит мою кредитную историю. 

6.Направить на указанную мною электронную почту письменный ответ о принятых мерах в п.1 а также справку о том, что организация не имеет ко мне претензий. Прошу не доводить дело до суда и в кратчайшие сроки решить данный вопрос. Заявление в МВД будет написано в ближайшее время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.08.2026 17:37
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
MoneyMan
MoneyMan
17.08.2026 11:39
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована Ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении. Ответ по результатам внутренней проверки будет предоставлен на электронную почту, с которой Вы обратились в службу поддержки ООО МФК «Мани Мен». Обращаем Ваше внимание на то, что МКК "Платиза.ру" (ООО) 27.02.2026 переименована в ООО МКК "Мани Мен". Рекомендуем направить Ваше заявление в данную организацию для проведения внутренней проверки по адресу электронной почты support@platiza.ru.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть