Обман

Name: Обман
Item: ДоброЗайм
Rating: 1
Author: user-524525423464

15.08.2026 18:52

ДоброЗайм

user-524525423464

Армавир

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Обходите стороной эту компанию, они прячут страховку и доп услуги так при подписании, что сразу это обнаружить очень сложно. А потом в личном кабинете растет сумма с космической скоростью. В чате поддержки работают отвечают грубо, без желания помочь клиенту. Самый худший из всех возможных,

15.08.2026 18:58

Компания вообще не оправдывает свое название. Обманывают людей которые и так в трудной ситуации находятся, навстречу не идут, сотрудники не дают возможность отказаться от доп услуг, галочка просто не нажимается. Как вообще при таких условиях им разрешено работать на территории РФ вообще вопрос.

Администратор народного рейтинга

24.08.2026 08:15

Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/ Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

ДоброЗайм

19.08.2026 11:46

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотим пояснить, что дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. До подписания договора в личном кабинете можно ознакомиться со всеми условиями, в том числе с информацией о дополнительных услугах, и принять решение о том, подключать их или нет. Мы также проверили консультацию, о которой Вы упоминаете. Результаты проверки и ответ на Ваше обращение уже направлены на электронную почту. Пожалуйста, ознакомьтесь с письмом. Если у Вас остались вопросы, мы готовы разобраться в ситуации. Вы можете связаться с нашей службой заботы о клиентах по номеру 8 (800) 775-59-75 — постараемся помочь.