user-294825816620
Красноярск
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
При оплате процентов и пролонгации договора займу 8 августа 2026 года, пришлось заплатить за услугу" Подбор питания". В этот же день написал заявление о отказе о этой услуги и возврата денежных средств на карту, номер карты был указан. В ответ же пришло странное письмо со сроками рассмотрения и выплаты заявки. Хотя по закону если течении 14 дней периода охлаждения по даетса заявление, то в течении 7 дней после подачи деньги должны быть перечеслигы на указанные реквизиты. Сегодня уже 8 день, денег так и нет. На связь не выходят, трубки не берут.
Администратор народного рейтинга
25.08.2026 13:13
Уточните, почему не удалось отказаться от услуг при оформлении займа?
Когда вы обращались и сколько ждали ответ на почте и голосовой линии?
user-294825816620
25.08.2026 13:19
Здравствуйте. Деньги вернули. Все ок. А ситуация была следующая: при оформлении займа я отключал галочку на доп услуги, а в договоре все ровно они были прописаны, на что потом служба поддержки сосслалась на технические неполадки сайта. При выдаче они не смогли с меня списать за страховку, так как у меня на карте стояли мной ограничения на онлайн покупки, и банк не пропустил платёж.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финансовый аспект»
№ 2004125009640
ОГРН 1203800012294
Торговая марка
Ecozaym24
Адрес
443081, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27
Телефон
Комментарии