Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обман при оформлении займа в ООО МФК "Мани Мен"

16.08.2026 14:18
102
MoneyMan

user-1719469
Ейск
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
14.08.2026 я обнаружил на мой электронной почте письма от 10.08.2026 года о том, что в МФО Moneyman на мое имя был открыт личный кабинет, в котором были указаны мои ФИО, почта, при этом телефон указан  +7***73. Затем пришло письмо о выдаче мне кредита в сумме 15 тысяч рублей и переводе их на виртуальный счет.

Когда я обратился на горячую линию Свой банка, специалист предложил заблокировать виртуальный счёт который я не открывал. Со слов специалиста виртуальный счет открыт в банке "Свойбанк", в который я никогда не обращался. Даже название этого банка до этого времени мне было неизвестно.

При оформлении займа были использованы моя личная электронная почта и номер телефона +7***73 который мне не принадлежит. SIM-карты с этим номером у меня не было, доступа к сообщениям и кодам подтверждения по этому номеру я не имею. Данный номер телефона в ООО МФК "Мани Мен" я не предоставлял и с его помощью договор и прочие документы не подтверждал и не подписывала. Денежные средства по данному договору на мои банковские счета и карты не поступали, да и вообще в ООО МФК "Мани Мен" я никогда ни за какими вопросами не обращался. Сделав запрос в бюро кредитных историй я обнаружил кредит в ООО МФК "Мани Мен" от 10.08.2026 на сумму 100 тысяч рублей.

14.08.2026 было подано заявление в полицию на возбуждение уголовного дела по факту мошеннических действий. Прошу МФО:

1. провести проверку обстоятельств оформления займа
2. предоставить копии заявки, договора, анкеты, документов и сведений, использованных для идентификации, а также данные о способе подтверждения договора.
3. проверить, кому принадлежал указанный номер телефона на дату оформления займа и кому фактически были перечислены денежные средства
4. признать договор незаключенным со мной либо аннулировать его как оформленный мошенническим способом.
5. прекратить взыскание задолженности и направить исправленные сведения во все БКИ. 
Прошу предоставить официальный письменный ответ и сообщить о результатах проверки на электронную почту
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
25.08.2026 12:52
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
MoneyMan
MoneyMan
17.08.2026 13:00
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). В случае подтверждения факта мошенничества будет скорректирована Ваша кредитная история, прекращена обработка персональных данных, договор займа (при его заключении) будет признан незаключенным, о чем будет сообщено дополнительно в решении. Ответ по результатам внутренней проверки будет предоставлен на электронную почту, с которой Вы обратились в службу поддержки ООО МФК «Мани Мен».

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть