Обнаружил в приложении известного зеленого банка информацию о наличии задолженности перед ООО МКК «Мани Мен» (Platiza), которую я не оформлял и денежных средств по которой не получал.
После обнаружения данной информации я обратился в ООО МКК «Мани Мен» для выяснения обстоятельств. Сотрудники сообщили, что займ якобы был оформлен на мои данные, однако я не подавал заявку, не заключал договор и не получал никаких денежных средств.
Никаких СМС или писем о займе мне не поступало, поэтому я не знал и не узнал бы об этом, если бы не приложение зеленого банка. Предполагаю, что отсутствие уведомлений связано с тем, что при оформлении займа были указаны не мои контактные данные.
Я направил в ООО МКК «Мани Мен» официальное письменное обращение с требованием провести проверку, предоставить документы, подтверждающие заключение договора, сведения о способе идентификации заемщика и информацию о перечислении денежных средств.
На данный момент ожидаю официальный ответ и устранение данной ситуации. Прошу компанию провести полноценную проверку, так как я не являюсь лицом, заключавшим данный договор, и не признаю наличие задолженности.
Надеюсь на оперативное решение вопроса без необходимости обращения в контролирующие органы.
Комментарии