user-473626078100
Новосибирск
Оценка:
3
Не зачтено
Документы прикреплены
На третий день займа начали звонить отпогошении ,в некоторые дни звонили даже по два раза очень навязчивые,неприятно,первый раз робот представился девушкой но голос был мужской,сотрудник не представился,в тот же день набрала девушка и таки звонки поступали каждый день в плоть до дня погошения займа.кошмар
Администратор народного рейтинга
29.08.2026 18:38
Уточните, когда и в какое время поступали звонки? Вы отвечали на все из них и прослушали до конца?
07.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
FINTERS
19.08.2026 09:09
Здравствуйте!
Судя по описанию, речь идет об автоматических информационных напоминаниях о предстоящем платеже. Такие звонки могут поступать до даты погашения займа и предназначены для того, чтобы клиент не пропустил платеж и не допустил просрочку.
Обращаем внимание, что автоматическое сообщение необходимо дослушать до конца — в противном случае система может повторить звонок позднее.
При этом обращений в службу поддержки по поводу заявленных вами ежедневных звонков от вас не поступало, каких-либо подтверждений их количества и периодичности к отзыву также не приложено. Если вы считаете, что звонки поступали с иной частотой или носили другой характер, просим предоставить подтверждающую информацию.
С уважением, команда Finters.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии