Быстро выдали займ, но подключили страховку. Деньги за нее вернули оперативно

2 августа 2026 года мне срочно потребовалось 12 000 рублей до зарплаты. Подал заявку онлайн на их официальном сайте. Примерно 14:20 я заполнил анкету. Буквально через 5 минут пришло СМС-одобрение, и деньги моментально поступили на мою банковскую карту. Однако при подписании договора кодом из СМС я случайно упустил из виду скрытую галочку, и вместе с займом мне подключили дополнительную платную услугу страхования на сумму 3500руб. Эту сумму списали с карты сразу после зачисления займа. 

Обнаружив списание, я в тот же день написал в чат поддержки на сайте. Объяснил ситуацию, что услуга мне не нужна, и я хочу от нее отказаться. Оператор Андрей ответил в течение 10 минут, не стал спорить или придумывать отговорки, а сразу скинул форму заявления на возврат. Я заполнил заявление, отправил фото обратно в чат. На следующий день всю сумму за допуслугу мне полностью вернули на карту. 

Сама МФО работает очень быстро, а поддержка адекватная и не затягивает процесс возврата денег за скрытые услуги. Один балл снижаю за то, что эти платные опции изначально зашиты в договор по умолчанию приходится тратить время на их отключение и возвраты.