user-517626169524
Москва
Оценка:
5
Не зачтено
Пользуюсь мобильным приложением джой-мани около полугода, беру через него мелкие суммы на одну-две недели. последний раз обратилась в конце прошлого месяца. одолжила 4500 на 14 дней, но потом появилась возможность закрыть долг раньше.
позвонила на горячую линию, уточнить, как работает досрочка. мне очень подробно объяснили все условия. после консультации с Ириной зашла в лк и там перевела платеж с карты. к моей сумме займа добавилась небольшая комиссия за перевод, но это в принципе не было сюрпризом. для меня главное, что займ закрылся.
потом еще раз позвонила в саппорт, чтобы узнать, как я могу взять справку о погашении. уже другой оператор Дмитрий сказал, что посмотреть справку можно в лк в разделе моих займов. понравилось, что поддержка не тянет, а оперативно и главное — доходчиво отвечает на все вопросы
Администратор народного рейтинга
19.08.2026 13:07
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
28.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
19.08.2026 07:43
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны работой службы поддержки 🤗
Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии