user-439624616345
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Решил привязать другую карту для погашения займа, но система не принимала реквизиты. Написал в чат — оператор проверил возможные причины, подсказал, на что обратить внимание (срок действия, CVV, формат ввода), и вместе мы всё исправили. Карта успешно привязана, следующий платёж пройдёт без проблем. Спасибо за внимательное сопровождение и понятные подсказки.
Администратор народного рейтинга
28.08.2026 22:31
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
06.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
20.08.2026 07:45
Добрый день!
Спасибо за добрые слова о нашей поддержке!
Здорово, что проблему с привязкой карты удалось решить прямо в чате и Вам не пришлось самостоятельно искать причину ошибки.
Стараемся не просто дать инструкцию, а помочь клиенту пройти весь путь до решения вопроса.
Пусть следующие операции проходят уже без сложностей! 😊
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1257700155360
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Комментарии