user-439624616345
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Для банка потребовалась справка об отсутствии задолженности в Джой Мани. В личном кабинете не нашел, где ее можно скачать, поэтому написал в поддержку. Оператор не просто скинул ссылку, но и подробно объяснил, как правильно сформировать запрос и получить документ с электронной подписью. Справку прислали на почту буквально через пару минут, банк ее принял без вопросов. Отличная работа службы поддержки, спасибо за помощь и оперативность!
Администратор народного рейтинга
20.08.2026 12:37
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
19.08.2026 08:42
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что смогли оперативно помочь в решении вашего вопроса 🙌
Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии