user-439624616345
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Брал займ в Джой Мани и не заметил, как случайно оформилась страховка. Когда понял, сразу написал в чат, чтобы ее отключили и вернули деньги. Поддержка отреагировала очень быстро, без лишних вопросов и уговоров. Специалист подробно объяснил, как работает эта услуга, и тут же ее аннулировал. Средства за страховку вернулись на баланс. Приятно, что компания заботится о клиентах и не навязывает лишние услуги. Буду обращаться еще, все честно и прозрачно.
Администратор народного рейтинга
20.08.2026 12:37
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
19.08.2026 09:02
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что смогли помочь отключить услугу страхования и вернуть средства 😊
Пусть сотрудничество с нами приносит вам только радость и пользу!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии