Огромное спасибо оператору Эквазайм за помощь с получением кода для входа! Я пыталась зайти в личный кабинет, но СМС с кодом не приходило на телефон. Проверила связь, перезагрузила смартфон — ничего не помогало. Написала в онлайн-чат, и менеджер сразу же откликнулась.
Она предложила альтернативные варианты: отправить код на электронную почту или пройти верификацию через голосовой звонок. Я выбрала вариант с почтой — письмо пришло через несколько секунд. Я ввела код и успешно вошла в аккаунт. Оператор также посоветовала добавить номер Эквазайм в адресную книгу, чтобы в будущем СМС не блокировались оператором. Спасибо за множество способов связи и молниеносную реакцию! Без вашей помощи я бы не смогла вовремя оплатить займ.
Администратор народного рейтинга
28.08.2026 23:13
Уточните, почему отзыв написан от женского лица?
Какая была дата взаимодействия с поддержкой? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
user-324325625260
05.09.2026 02:17
17.07.2026. Редактор исправил. Прикрепил
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user1397823
25.08.2026 11:39
Такая же ситуация с "не приходит смс". Только в чате отвечает робот по меню. На телефоне отвечает робот по меню. Никакой оператор не появился даже на 5-й звонок. Не могу проверить кабинет, чтобы не возникло просрочки по платежу.
Молчание на любую попытку найти решение, прикрытое роботом. Это специально, чтобы больше денег с клиента взять?
Комментарии
Такая же ситуация с "не приходит смс". Только в чате отвечает робот по меню. На телефоне отвечает робот по меню. Никакой оператор не появился даже на 5-й звонок. Не могу проверить кабинет, чтобы не возникло просрочки по платежу.
Молчание на любую попытку найти решение, прикрытое роботом. Это специально, чтобы больше денег с клиента взять?